[Winter]

Siema,

Może ktoś miał już wcześniej do czynienia z Eneco, ale sprawa wygląda następująco. Rok temu wynajmowałem jeden dom, po kilku miesiącach przeniosłem się na inny, oczywiście umowa z Eneco pozostawała ta sama.
Kilka dni temu otrzymałem od nich wyliczenie za cały rok, napisali, że dostanę zwrot za poprzedni adres (wypłacony w sierpniu), ale za obecny musiałem dopłacić 250 €. Trochę mnie to dziwi z tego względu, że termijnbedrag ustawiony jest na 300 €, co jest wysoką kwotą, dodatkowo czemu zabrali mi z konta za dwa miesiące z góry nie informując mnie o tym, a zwrot oddadzą dopiero w sierpniu - a może potrzebne mi są pieniądze na życie?

Jako, iż pieniądze z konta już pobrali, a miałem przyszykowane inne wydatki to jestem ogólnie w dupie, ale chciałbym zapytać, czy nie dałoby się z nimi jakoś dogadać, aby przynajmniej ten zwrot szybciej wypłacili. Miał ktoś już z nimi taki problem?

[Gochna H]

Winter, w innych tematach nic nie znalazles ?

http://www.niedziela.nl/i...pl&cr=countryNL

[bejupi]

a czy na jaarnocie zgadzaja sie stany licznikow ze stanami podanymi przez ciebie do eneco?
napewno wzieli ci 2 miesiace z gory? moze 300e termijnbedrag plus 250e doplate jaka bys musial dokonac?

[nuta]

hmm ja jestem w eneco od 4 lat i dziwne to co piszesz,nigdy nie zabrali mi z konta za wiecej niz jeden miesiac, a jak mialam nadplate to oddali w terminie kiedy miala nastapic kolejna platnosc, pomniejszajac o ta platnosc wlasnie. albo zle cos zrozumiales, albo faktycznie cos bardzo nakickali.a jesli chodzi o to ze masz doplate, to jedyne co to tylko sprawdzic stany licznikow i porownac, 300e na miesiac to dosc spora kwota.na przyszlosc proponuje kontrolowanie zuzycia, wtedy nie bedzie niespodzianek.
ps. jesli faktycznie pomylili sie i ci zabrali z konta za 2 miechy to dzwon tam,mysle ze powinni zwrocic, jesli podasz takie argumenty jak tu.

[Winter]

500 € to kwota termijnbedrag, tj. 250 € za misiąc + 250 € za niedopłatę za cały rok. Wg mnie i tak za dużo, bo płacę co miesiac 300 €!!!

[m4rcin]

to czy duzo czy nie, to zalezy od domu, jak byl nie ocieplony, np. caly czas ustawione 28stopni, etc, etc...

[nuta]

dokladnie, proponuje kontrolowac wydatki. prognoze ustalili wg zuzycia ktore robiles, to nie loteria. no czyli nie za 2 miechy zabrali tylko niedoplate i za 1 miesiac z gory czyli wszytsko sie zgadza.