[jadwiga25]

Witam zaplacilam rachunek za prad jak co miesiac a oni po 2 miesiacach stwierdzili ze nie oploacilam rachunku za lipiec mam wielka prosbe do was czy wie ktos moze w jaki sposob mam im to udowowodnic rachunki oplacam przez konto internetowe w ING czy np.jest mozliwosc przeslania im na jakiegos meila potwierdzenie wplaty jesli tak prosze podajcie mi go a jesli jest inne rozwiazanie to piszcie o nim Wielkie dzipomoc

[Asia197999]

Jezeli robiles przelew i dobrze wpisals numer konta oraz w opisie wpisales "ZE TO TY" placisz rachunek to jest to niepodwazalny dowod. Zrob wyciag z konta , lub printscrin i wyslij im e-mailem. Jezeli nie poskutkuje zadzwon , wyslij faksem lub jedz osobiscie.


Natomiast jezeli Pani w eneco twierdzi ze pieniadze nie wyplynely to albo podales zly numer konta, albo w opisie nie podales imienia i nazwiska i adresu.

[ Dodano: Pią Paź 12, 2012 12:59 pm ]
Teraz zauwazylam ze jestes kobietą:-) przepraszam i pozdrawiam:-)

[ Dodano: Pią Paź 12, 2012 1:01 pm ]
E-mail do eneco napewno masz na umowie, a jak nie to jest w internecie.

[jadwiga25]

Sprawdzilam wszystko trzy razy i z mojej strony na 100% nie wystapil zaden blad wielkie dzieki Asia197999 za informacje a takie jeszcze pytanko do ciebie jak zrobic ten printscrin poniewaz pierwszy raz slysze taka nazwe pozdrawiam

[zaq]

nacisnij na klawiaturze klawisz "Print Screen", a potem otworz np. mspaint albo word i wklej (ctrl+v) to co masz w schowku.

nie mam konta w ing, ale na pewno da sie tam jakos wyeksportowac szczegoly transakcji do jakiegos normalnego formatu (pdf, word). na pewno bedzie lepiej wygladalo niz zrzut ekranu:)

[jadwiga25]

ok tak zrobie dziekuje bardzo za szczegolowy opis pozdrawiam