[DorotaSz88]

Widze ze nie jestem jedyna wyrolowana. Zamowilam meble "na raty" we wrześniu. Po wpłaconej pierwszej racie obiecany był transport na koniec października (wtedy wplata kolejnej raty, a ostatnia rata 4 tygodnie po odbiorze). Ustalilismy konkretny dzień, po czym danego dnia otrzymałam wiadomość ze ich auto miało wypadek (4 godz przed planowana dostawa). Tego samego dnia przez rozmowe telefoniczna obiecano mi ze meble nowe będą za dwa tygodnie. No i coz, dwa tygodnie minely. Jeszcze wczoraj rozmawiałam z Panem ze będą dziś "Po 14:00". Telefony głuche...
Powiedzcie co potrzebuje żeby zglosic to na policje? Bo niestety padlam ofiara jak wy

[p.smotrys]

Wystarczy, że złożysz zawiadomienie poprzez stronę podaną kilka postów wyżej
https://www.mijnpolitie.nl/if.shtml

[kamiblitz]

Witam. Nareszcie trafiłam na jakiś trop w tej sprawie. Wcześniej szukałam już opinii na temat tej firmy i ku mojemu zdziwieniu znalazłam tylko kilka pozytywnych . Jestem zmuszona dołączyć do grona osób poszkodowanych przez firmę Klurigo. Zamówiłam wraz z mężem w sierpniu meble których oczywiście do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy. Po każdej ustalonej dacie terminu dostawy (a było ich około 5 , niektóre nawet potwierdzane drogą mailową) słyszeliśmy z ust właściciela jak i również jego współpracownika bardzo różne wersje tłumaczeń. Pierwszą wersją było tłumaczenie że tylko część naszych mebli dotarła do Holandii i czekają na resztę, później niby jakaś awaria sprzęgła w wozie dostawczym który gdzieś utknął. Długi czas nie można było dodzwonić się do właściciela , jego współpracownik twierdził że szef był w Polsce na weselu i dlatego nie odbierał telefonów, aż w końcu dostaliśmy maila z informacją o bankructwie dystrybutora w Polsce. Ale po tej informacji zapewniano nas stanowczo że nasze meble jednak zostaną dostarczone. Po kolejnych obietnicach i ustalaniu terminów dostaw i wysłuchiwaniu tłumaczeń jak to ciężko wyjechać z Polski z dostawą w okresach dni świątecznych straciliśmy cierpliwość i wysłaliśmy do firmy Klurigo na adres mailowy rezygnację wraz z prośbą o zwrot wpłaconej zaliczki ( 60 % kwoty zamówienia). Ani pieniędzy ani mebli oczywiście nie otrzymaliśmy do dnia dzisiejszego, kontaktu z firmą brak.
Według porad innych poszkodowanych jutro również zgłoszę sprawę na policję boję się jednak że bez adwokata nie uda nam się odzyskać pieniędzy.

[p.smotrys]

Niech każdy rozpowszechni też informację o tych oszustach w sieciach społecznościowych.
Pamiętajcie o używaniu hashtagów #klurigo i #oszustwo
Ja już to zrobiłem.

[AgataN]

Mam pytanie - czy dzisiaj ktoś z Państwa również otrzymał mail od Klurigo z regulacją zamówień? tak z ciekawosci sie pytam..

[angelika]

Tak ja otrzymalam, w zeszlym tygodniu pisalam maila z rezygnacja.

[p.smotrys]

My również dostaliśmy maila o następującej treści:

Cytat:

Firma Klurigo V.O.F znajduje sie w okresie głębokiej restrukturyzacji kosztowej oraz kapitałowej. W konsekwencji obsługa infolinii do dnia 25.11.2014 została wstrzymana. W chwili obecnej możemy Państwa poinformować że w najbliższym czasie wszystkie zobowiązania Firmy zaczną być regulowane w kolejności zamówień czy to w formie gotówki wypłata w okresie do 6 miesięcy z ustawowymi odsetkami, czy to formie zamówień w okresie do 50 dni. Klienci, których zamówienia nie zostały zrealizowane proszeni są o kontakt na adres mailowy sklepu i określenie formy regulacji. Wszystkich naszych klientów uprzejmie przepraszamy za zaistniałe niedogodności. Klurigo V.O.F -- Groetjes Klurigo V.O.F

[sylwekprv]

Cytat:

Firma Klurigo V.O.F znajduje sie w okresie głębokiej restrukturyzacji kosztowej oraz kapitałowej. W konsekwencji obsługa infolinii do dnia 25.11.2014 została wstrzymana. W chwili obecnej możemy Państwa poinformować że w najbliższym czasie wszystkie zobowiązania Firmy zaczną być regulowane w kolejności zamówień czy to w formie gotówki wypłata w okresie do 6 miesięcy z ustawowymi odsetkami, czy to formie zamówień w okresie do 50 dni. Klienci, których zamówienia nie zostały zrealizowane proszeni są o kontakt na adres mailowy sklepu i określenie formy regulacji. Wszystkich naszych klientów uprzejmie przepraszamy za zaistniałe niedogodności. Klurigo V.O.F -- Groetjes Klurigo V.O.F

to ostatni email od tej firmy, wysyłajcie zgłoszenia nie dajcie się dalej nabierać to wasze ciężko zarobione pieniądze.

[p.smotrys]

Patowa sytuacja... cholera wie co dalej robić...

[andrzejbos7]

wiecie co mnie przerobili na 1200 euro i zglosilem na policje i bylem u prawnika i dowiedzialem sie tylko tyle ze dopoki sa e-maile od nich, do tej pory do poki jest z ich strony dobra wola to nalezy czekac bo róznie w zyciu bywa zwlaszcza z firmami,odp im na ostaniego e-mail tego co widac w innych postach ze chce kase zobaczymy co bedzie.Ja zamowienie skladalem 30.07.2014.

[AgataN]

andrezjbos7 ja natomiast kontaktowałam się z jurdisch loket i tam natomiast prawnik mi powiedział, że jeżeli kwota zamówienia wynosiła więcej niż 500 euro to już opłaca się założyć sprawę sądową firmie internetowej. Dodatkowo w zależności od przychodu rocznego, można również starać się o dofinansowanie by rozpocząć sprawe sądową. wklejam poniżej list , który dostałam od prawnika (zaznaczam tylko , że w zgłoszeniu do prawnika pisałam również o rzekomy bankrutctwie dystrybutora):


Naar aanleiding van uw e-mail bericht ik u als volgt;

Ik kan het faillissement van Klurigo, ook niet op kvk nummer, terugvinden.
Indien u geen nakoming wenst te vorderen, kunt u de overeenkomst ontbinden indien zij hen uiterste leverdatum niet zijn nagekomen. U kunt dat doen middels de volgende voorbeeldbrief:
https://www.consuwijzer.n...d-door-verkoper

Indien u hen niet kan bereiken, of u krijgt geen bericht terug, dan moet u nadere stappen ondernemen. Indien u aangesloten bent bij een rechtsbijstandsverzekeraar dan raad ik u aan deze in te schakelen.
Indien dit niet het geval is kunt u een procedure starten. Dit is alleen zinvol als uw financiële belang (de prijs van de meubelset) meer is dan € 500,-.
Wellicht komt u in aanmerking voor gefinancierde rechtsbijstand. De voorwaarden kunt u terugvinden op de volgende website:
www.rvr.org onder 'hulp in de kosten'.
Indien dit het geval is raad ik u aan telefonisch contact op te nemen via 0900- 80 20 (20 cent p/m).

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,

Mw. M.E.M. Toebes-Hijink
Juridisch medewerker

[sylwekprv]

A może pozew zbiorowy?

[AgataN]

Też już o tym myślałam, bo wtedy kwota o której byłaby mowa , no staje się całkiem okrągłam. Ale najpierw trzebaby było się dowiedzieć jak to tutaj wygląda od strony prawnej.. Tak sczerze powiedziawszy to nie mamy potwierdzenia, że obecne działania klurigo są wynikiem naszego powiadomienia policji. Jak również mail, który otrzymaliśmy nie daje nam żadnej pewności. Natomiast kupuje czas (pół roku) właścicielom. I ja naprzykład boję sie, że oni tak naobiecuje, nagadaja, że za pół roku dostaniemy kase, a tu się okaże , że oni np. zamkną działanlość i wrócą do Polski..

[joanna mak]

Dostałam także e-mail od nich i pomyślałam zobacze co to za firma i wiecie co jestem zdziwiona oni działaja trzy lata i wczesniej nie znalazlam nigdzie zadnych przeciwko nim informacji nawet widziałam pochwaly. Musiała im mocno noga gdzieś sie powinać. Ja poczekam do tych 6 miesiecy moze jestem naiwna ale wierze w to ze oni chca to naprawic.

[Gochna H]