[karinakiki]

Sluchajcie mam meeega problem. W lipcu firma holenderska zakladala nowe liczniki gazowe na mojej ulicy. kazano nam zakrecic gaz itp. po przyjsciu z pracy (juz bylo wszystko niby zrobione) okazalo sie ,ze jako jedyni nie mamy gazu. Wiec szybko zatelefonowalam do tej firmy i powiedzieli,ze jutro odkopia wszystko, bo najwyrazniej zapomnieli odkrecic zaworu gazowego. Na drugi dzien przyjechali, odkopali, odkrecili i teoretycznie wszystko bylo ok. niestety okazalo sie,ze nie mamy cieplej wody. Firma nie byla nam w stanie odpowiedziec co sie stalo. piec mamy nowy (1,5 roku) jeden z najlepszych na rynku, wciaz objety gwarancja. Zadzwonilismy po serwis, mily pan przyjechal i powiedzial ,ze ""przez prace ten ekipy doszlo do chwilowego spadku napiecia i przez to rozstroila sie elektronika piecia". Oczywiscie cos powciskal i po 40 minutach juz wszystko pieknie dzialalo .Na papierze o usludze naisal,ze to wina "robot zewnetrznych" i poweidzial,ze w przypadku faktury, mozemy wyslac ja do tej firmy , ktora do tego doprowadzila.
Faktura przyszla na 350 euro! Czy ktos ma pojecie czy ta firma zaplaci te fakture i czy mam jakiekolwiek szanse na odzyskanie pieniedzy? Czy ktos z Was byl w podobnej sytuacji??

[Miep]

karinakiki, niestety raczej bedziesz musiala zaplacic ja sama poniewaz firma ktora zakladala liczniki itd poinformowala was o fakcie ze beda w zwiazku z pracami odciete media na jakis czas , wystosowala tez prozbe by z ostoznosci wszystko odlaczyc na czas robot . Jesli ktos tego nie zrobil to niestety ponosszi koszta sama .
Ale sprubowac mozesz .Zadzwon do nich i zapytaj jak to mozecie rozwiazac. Jak sie nie zgodza na zwrot kosztow naprawy pozostaje ci tylk zaplacic.
P.S.
Jesli masz ubezpieczenie bodajze WA (jak sie nie myle ) to zadzwon do ubezpieczenia wyjasnij sprawe i wyslij im rachunek .

[lusia0101]

moim zdaniem ty zaplacisz ta fakture.

chyba WA nie jest od tego.

Ja swoj cv-ketel ,,ubezpieczam" w EnergieWacht TUTAJ

na kwartal place 24 euro

Gdybys mial ten srvis wykupiony w tej firmie i do nich zadzwonil (pracuja 24/7) ten sam pan by przyjechal naprawil i rachunku bys nie zobaczyl. pozatym w zimie nam czesto piec siadal wiec panowie mieli u nas sporo roboty.

[karinakiki]

Ale nikt nam nie mowil ,ze bedzie spadek napiecia czy nie bedzie pradu itp. To sie stalo tylko w naszym przypadku, nie u sasiadow i nikt mnie nie informowal, ze mam byc ostrozna, czy cos sie moze stac.

Dzwonilam do Enexis, wyslalam formularz z zazaleniem i czekam na odpowiedz.
Dziwne ,ze sie ponosi koszta (prawie 400 e) za czyjs blad. Do tego ,ze "zapomnialo im sie odkrecic nam gazu", to jeszcze teraz palcic...eh. Masakra. Ale zobaczymy co tam bedzie:) Poza tym co do WA, mam takowe i wydaje mi sie ,ze WA pokrywa koszty takich przypadkow.

[Miep]

[Gochna H]

karinakiki,
jesli mieszkanie wynajmujesz, to powinnas problem zglosic do spoldzielni i to oni powinni sie tym zajac, ale jesli jest to wasze wlasne mieszkanie /dom ,to wszystkie rachunki pokrywasz z wlasnej kieszeni

[karinakiki]

Gochna,

Mam wlasne mieszkanie, a co do gazu i napiecia, to wiem od czego jest ten problem, ale do tego dodalam jeszcze , poprzez wtracenie, ze malo tego, iz piec zepsuli, to jeszcze zapomnieli nam odkrecic gazu :/

prosze o niezamykanie tematu, jak sie sprawa rozwiaze, to napisze co i jak.

[Miep]

[karinakiki]

No tak, wyslano liscid ,zeby tylko zakrecic gaz. I byl zakrecony. Ale zakrecenie gazu nie ma tu wplywu na piec chodzilo o to , ze w naszym przypadku doprowadzili do spadku napiecia.