NIEDZIELA.NL
FAQ   Grupy  Rejestracja  Zaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Zwrot towaru z Media markt
Autor Wiadomość
nicola 
Nieśmiały użytkownik

Pomogła: 2 razy
Dołączyła: 22 Maj 2009
Posty: 52
Wysłany: Wto Lip 12, 2011 12:36 pm   Zwrot towaru z Media markt

Witam kupilam telefon przez internet z Media Markt otrzymalam paczke wszystko bylo ok , na zewnatrz pudelka bylo zdjecie oraz kolor mojego telefonu a w srodku model ok ale inny zupelnie kolor , ktory nie podoba mi sie i co teraz mam zrobic ? Chce go zwrocic ale nie ma faktury na zwrot czy wymiane , informacji jak dokonac zwrotu, czy moge isc zwrocic do sklepu ? czy odeslac trzeba z gory dziekuje za pomoc
 
 
suska 
Mega gaduła
Sex, rock and thea!


Pomogła: 34 razy
Wiek: 35
Dołączyła: 24 Lut 2009
Posty: 2458
Skąd: Zoetermeer
Wysłany: Wto Lip 12, 2011 1:50 pm   

Mozesz zarowno na miejscu jak i droga pocztowa, a zamiast paragonu mozesz uzyc wydruku z bannku na ktorym widnieje przelew razem z wszystkimi danymi.

"Wij bieden u 4 mogelijkheden voor retournering / omruil:

1. Via een Media Markt vestiging
U kunt uw product retourneren of omruilen in één van onze winkels . Neemt u in dit geval het product en de pakbon/factuur mee. In de winkel kunt u direct het product omruilen of uw geld retour ontvangen.
2. Aanmelden op www.mediamarkt.nl
U kunt uw retour / omruiling aanmelden via onze website,www.mediamarkt.nl.
U ontvangt van ons per e-mail de retourlabels voor verzending van uw pakket. Vervolgens kunt u het pakket afgeven bij een postkantoor voor verzending.
3. Verzenden via een postkantoor
U kunt uw retourzending ook afgeven bij een postkantoor. Vult u dan het retour aantal en de gewenste actie in, op de pakbon. De ingevulde pakbon dient u in het pakket te voegen.
4. Groot witgoed / TV 32 inch en groter
Indien uw product te groot is voor verzending via reguliere post of pakketpost (groot witgoed, TV van 32 inch en groter ) kunt u contact opnemen met ons service center op telefoonnummer 0900-mediamarkt*. Wij zullen dan een afspraak met u maken voor het kosteloos af laten halen van het product."

http://www.mediamarkt.nl/
_________________
"I'm starting at the end in the synthestereo, candy covered kisses making my lips glow
97 lies, what we don't know
Down from the top now, take your time, let's go"
 
 
 
legalhelp 
Poczatkujacy


Dołączył: 12 Lip 2011
Posty: 6
Wysłany: Wto Lip 12, 2011 4:05 pm   

Dodam tylko, iż na tego typu zwrot ma się ustalony okres czasu(wynosi 10 dni od momentu otrzymania zakupionej rzeczy). Przy takim odstąpieniu od zakupu (zawartej umowy) nie trzeba podawać przyczyny rezygnacji a sprzedawca (MediaMarkt) jest zobowiązany do zwrotu zapłaconej kwoty. W razie problemów polecam skorzystanie z darmowej pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego http://www.konsument.gov.pl/
Powodzenia:)
niech moc będzie z Wami
_________________
LegalHelp
 
 
nicola 
Nieśmiały użytkownik

Pomogła: 2 razy
Dołączyła: 22 Maj 2009
Posty: 52
Wysłany: Wto Lip 12, 2011 5:59 pm   

Dziekuje za pomoc podjechalam juz do sklepu i bez problemu zwrocilam telefon
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group