[kamilas1990]

Witam
Bardzo potrzebuje czyjejś pomocy a mianowicie chodzi o to ze w sobote 03.08.2013 ok. godz.10:10 wypłacałem pieniądze z bankomatu ing w polsce ( z konta ing w holandi) kasa niestety nie została wypłacono wyskoczyło tylko potwierdzenie tranzakcji z informacja ze kwota zaksiegowana zostanie skorygowana. do dnia dzisiejszego nic sie nie zmieniło czy to kwestja czasu czy musze jakos reagować miał ktos z tym już do czynienia co robić POMOCY !!

[AgaL]

wydaje mi się, że powinnaś zareagować natychmiast i zgłosić to do odpowiedniego banku tj banku, do którego należy ten bankomat

[schogun]

Skontaktuj sie z bankiem i to koniecznie

[kamilas1990]

po pierwsze jestem kamil a jesli chodzi o zgłaszanie sie do banku który jest właścicielem bankomatu to zrobilem to odrazu powiedzieli mi ze musze kontaktowac sie ze swoim bankiem w celu zgłoszenia reklamacji i banki wtedy juz miedzy soba sie kontaktuja same.

[AgaL]

Przepraszam za pomyłkę Kamil .Skoro złożyłeś reklamację w obu bankach to pozostaje czekać, bo takie sprawy wyjaśniające mogą trochę potrwać.

[kamilas1990]

Spoko nie ma problem..
W tym senk ze reklamacji nie złożyłem bo w polskim banku powiedziano mi ze mam ją złożyć w banku ing nl no a ja jestem w pl i nie mam mozliwosći złożyć tej reklamacji dlatego napisałem na forum z nadzieja ze jest jakaś szansa na załatwienie tego w inny sposób

[schogun]

Skoro wyplacales w banku ing w Polsce i dostales potwierdzenie transakcji to nie bardzo rozumiem dlaczego sami tego nie wyjasnia tylko odsylaja Cie do banku w NL. Co innego gdyby w ogole nie mozna bylo wyplacic kasy, ale skoro jest potwierdzenie to dlaczego nie ma pieniedzy. Nie mozesz skontaktowac sie telefonicznie? Troche to dziwne-tez wyplacalem kiedys w Polsce i to dosc czesto , ale nigdy nie spotkala mnie taka niespodzianka. Mysle, ze polski bank zamiata sprawe pod dywan bo nie wie co zrobic

[kamilas1990]

no na potwierdzeniu tranzakcji było napisane ze saldo zostanie skorygowane wiec juz sam nie wiem co mam myslec a tak jak mówisz wyglada na to jak by chcieli zatuszowac sprawe, albo nie wiedzą jak ta sprawe załatwic jutro przejde sie do oddziału u siebie w miescie zobacze co mi powiedza w 4 oczy

[agastepa13]

ale co oznacza stwierdzenie, ze saldo zostanie skorygowane, tego nie rozumiem???

[kamilas1990]

sam tego nie rozumiem......
Byłem dzisiaj w polskim ing i tak jak myślałem trzeba tą sprawę załatwić w nl muszę w oddziale w nl złożyć reklamacje i cierpliwie czekać aż bank w nl skontaktuje się z bankiem w pl i wyjaśnia sprawę porażka..... Dziękuję wszystkich za szczere chęci pomocy... TEMAT UWAŻAM ZA ZAMKNIĘTY