[WojtekKCA]

Witam wszystkich
Mam otwarte pytanie do was.
W listopadzie 2013 roku skończyła mi się umowa o internet z tele2 w Holandii.Umowa trwała rok.Uregulowałem wszystkie faktury i poinformowałem tele2 o tym że nie chce kontynuować umowy.W listopadzie wróciłem do Polski.Sprawdzając dzisiaj maila zwróciłem uwagę na to że tele2 wysłało mi wiadomość w którym informuje mnie o tym że mam do zapłaty 99 euro tytułem nie zwróconego modemu.Problem w tym że ja o tym nie wiedziałem.Nie zostałem o tym poinformowany ani na początku ani pod koniec trwania umowy...Nie wiem na jakiej podstawie żądają ode mnie 99 euro. Czy miał ktoś z was podobny problem?Co powinienem zrobić?Pozdrawiam rodaków

[doktorlecker]

Zapewne w sklepie muwili ci że modem trzeba oddać, bo np. mi w teleforcie poinformowali mnie że modem Trzeba oddać. lub wykupić. Wiec Jak nie oddałeś to chcą należności...

[mario007]

Jest zapis w umowie, ze w czasie trwania umowy modem jest przez ciebie wynajmowany. Rowniez w opisie zakonczenia umowy z Tele2 jest dokladnie opisane w jaki sposob i gdzie nalezy odeslac modem.

[ggregorii]

A ja nie zakładając tematu mam jeszcze inne pytanko. Czy modem od tele 2 można zastąpić innym swoim. Nie wiem jak jest w innych ale tele 2 ma tak że wystarczy podłączyć i modem sam sie synchronizuje nie trzeba wpisywać loginu i hasła a niestety w papierkach nie ma nic ta temat tych parametrów.

[WojtekKCA]

Zamawiałem Internet tele2 przez internet,nic na ten temat nie pisało.Poza tym nie podpisałem żadnej umowy,stąd moje zdezorientowanie.W październiku 2013 roku opuściłem miejsce zamieszkania a internet był do listopada.Może wysłano do mnie informacje z tym że powinienem to zrobić a tego nie przeczytałem

[alex81]

Mam pytanie o Tele2. Od miesiaca jestem użytkownikiem tej sieci i mam z nią wielki problem. bardzo często w ciagu dnia nie mam internetu,nie mogą dzwonić do nikogo bo nie mam sygnału ,wysyłać sms-w wyskakuje mi błąd i nie można tez dodzwonić sie do mnie.Jk jeszcze raz uruchomie telefon to jest dobrze ale nie zawsze . Zasięg pokazuje ze jest dobrze w tele2 też twierdza ze jest wszystko dobrze a mnie szlak strzela bo co dziennie coś się dzieje .Internet jest ale jak zaczynam przegladać jakieś strony to po jakiś 5 minutach znika. Ma może ktoś taki problem

[vanrafell]

Oczywiście dzieje się to jedynie na Twoim komputerze czy na innych także pojawia się kłopot?

[alex81]

to sie dzieje na moim telefonie który wzięłam z tele2 z abonamentem na 2 lata!

[ Dodano: Wto Maj 06, 2014 9:24 pm ]
Dodam że jak jestem na wi-fi w domu to jest wszystko dobrze z internetem ale cały czas sa problemy z połączeniami i sms-sami ale jak jestem gdzies poza domem to jest masakra internet jest ale jak zacznę coś przeglądać co kolwiek to tracę połączenie i nie mam internetu