[kielapl]

Jestem w niezlej kropce. Mieszkam w malej miescinie 60 km do Mastricht- Budel Dorplein. Nie opodal belgijskiej granicy. W tej ze miescinie ciezko jest ogolnie o Internet I nawet radio ciezko juz odbiera jakiekolwiek sieci. Pytalem o instalacje internetu w moim laptopie Vodavone,Orange,T-Mobile I nikt nie chcial MI zalozyc badz zaoferowac taniego internetu. Z pomoca przyszedl MI telfort. Oni zaproponowali MI uzywanie "Mobile Internet at laptop" poszedlem z radoscia do najblizeszego punktu w Eindhoven I odebralem modem I zaczalem korzystac z internetu. Niestety moje szczescie nie trwalo dlugo. Po lilku tygodniach zauwazylem spory minus na moim koncie w banku ABN. - 4400 Euro !!!!! Okazalo sie ze telfort sciagnal sobie taka kwote z konta za uzytkowanie tego modemu. Nikt MI nie powiedzial zenby mieszkajac z poblizu belgijskiej granicy uwazac na to z jaka siecia sie w danym momencie laczy. Nieswiadomie polaczyl sie z belgijska siecia gdzie sygnal jest duzo mocniejszy I zaczelo MI "nabijac" taka stawke przez 4 dni stąd taka kwota!!!!
Zeby bylo smiesznie moj lokator ktory mieszka ze mna w pokoju korzysta tez z tego samego modemu I dostal rachunek nieco mniejszy Bo 1600 eur. I nie wiem co mam teraz zrobic. Telfort starszy mnie ze odda mnie do komornikow itp. Wysyla juz kilka listow a ja bedac w sklepie w telforcie kobieta wyslala maila z moja reklamacja to milczą. Prosze czy mozecie jakos pomoc ?

Rafal

[Witch01]

Ja bym radzila udac Ci sie do radcy prawnego - rechtshulp - Rechtswinkel.Za porade placi sie nie wiele,a raz w tygodniu przyjmuja bezplatnie.

Adres:Capucijnenstraat 43,w czwartek bezplatne porady.

www.rechtswinkelmaastricht.nl

[kielapl]

obsluga w jez polskim czy takze w angielskim ?

[Witch01]

Oj,tego to nie wiem,ale mysle ze po angielsku tak.

[kielapl]

a w jakich godz tam przyjmuja. a znacie moze cos nie tylko w Mastricht ?

[pawel1979]

[Witch01]

[Gryzomir]

[jso]

Powiem co wiem od strony technicznej nt korzystania telefonii komorkowej. Przy granicach sila rzeczy znajdujesz sie w zasiegu zarowno operatorow belgijskich jak i holenderskich. Normalnie powinien byc taki mechanizm, ze dopiero jak przekroczysz granice oraz jeszcze jakas tam odleglosc X, to wtedy przelaczy Cie na inna siec. Potem wracajac do kraju po przejechaniu granicy znowu dopiero po odleglosci X wglab kraju przelaczy Cie z powrotem.

Poniewaz granicy nie przekraczales mozesz to IMO reklamowac. W przeciwnym wypadku to by bylo chore, bo bedac operatorem komorkowym moglbym podpisywac zlodziejskie umowy roamingowe i poustawiac silne nadajniki przy granicy.

[kielapl]

a czy mozna w tej sprawie porafdzic sie bezplatnie w Tilbirgu lub w okolicach ??? jestem serio w niezlym bagnie,tak mnie wykołowali ze szok!

[Witch01]

W Tilburgu jest rechtswinkel:

http://www.rechtswinkeltilburg.nl/index.htm

[linkus]

Cytat:

Pierwsze co mozesz zrobic to zwrocic sie do ABN AMRO o anulowanie przelewu i zablokowanie Telfortu do dokonywania jakichkolwiek operacji na Twoim koncie. ABN AMRO MUSI cofnac przelew na Twoja prosbe.

Tak tez bym zrobil.
Osobiscie wspolczuje 4400 EUR !!!!

P.S. Proponuje aby moderatorzy zrobili dla uzytkownika kielapl zloty status, poniewaz za korzystanie z tego forum uzytkownik ten slono przyplacil

[kielapl]

sluchajcie.abym mogl sobie pomoc potrzebuje napisac list ale nie potrafi nikt w mojej okolicy ani ze znajomych dobrze pisac po holendersku.czy moze mi ktos pomoc napisac taki list. odpale jakas drobna kwotunie badz zaprosze na piwka:P mowie serio

[Gryzomir]

Moze byc i po angielsku. Z checia bym Ci pomogl ale z przyczyn zawodowych niezrecznie byloby mi wystepowac przeciwko Telfortowi.

[kielapl]

kolejna faktura za Internet. 8330 euro. no i chce zaznaczyc ze nie korzystam juz w ogole. no i znowu doje!@#$ no i chba nadal w kulki lecą.