seil
Poczatkujacy
Dołączył: 18 Sie 2018 Posty: 2
|
Wysłany: Sob Sie 18, 2018 7:29 pm Reklamacja/zwrot towaru
|
|
|
Witam. Mam pytanie odnośnie reklamacji. Rok temu kupiłem telewizor na wehkampie do którego przysługuje mi 2 letnia gwarancja. Jakiś czas temu, telewizor zaczął szwankować więc zadzwoniłem do nich by przyjechał ktoś go naprawić. Facet przyjechał, pogrzebał i działało, niestety ale tylko 3 dni bo potem telewizor szlag trafił, wyłączył się i nic nie dało się zrobić. Ponownie do nich zadzwoniłem, przyjechał koleś, który stwierdził, że nie jest w stanie tego naprawić bo ten poprzedni tak to "naprawił", że musi jeszcze inny przyjechać. W związku z zaistniałą sytuacją, zapytałem go grzecznie czy mogę oddać ten telewizor i dostać nowy, skoro nie potrafią naprawić problemu. Niestety, facet powiedział, że nie bo mają tak jakby 4 próby by naprawić telewizor a jeżeli to nie pomoże to w tedy mogę pytać co dalej.
Moje pytanie brzmi: Czy ktoś się orientuję, jak to tutaj jest z tymi reklamacjami/zwrotami towaru? |
|