[masia75]

Dla jasności nie chodzi o ubezpieczenie zdrowotne. Mamy problemy z Interpolis - wykupilismy ubezpieczenie na życie u nich za pośrednictwem Rabobanku. Najpierw przysłali nam 3 jednakowe polisy zamiast jednej, sciagnieli odpowiednio 3 sumy z konta. Po interwencji Rabobanku cześć pieniędzy zwrócili tylko po to, zeby je 2 dni pózniej ściągnąć z powrotem. Ponieważ Rabobank występuje jako agent, wiec wszystko musi przechodzić przez nich. Niestety nasze skargi i interwencje o zwrot ponad 120 pobranych niesłusznie nie skutkuja. Wiec czy można złożyć skargę na nich do jakiejś zewnętrznej instytucji?
Dzięki

[k.borsuk]

http://www.nationaleombudsman.nl/